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Mit welcher/n Fluggesellschaft/en sind Sie geflogen?
KLM
Pünktlichkeit:
sehr gut
Gute Verbindung:
gut
Organisation:
gut
Bodenpersonal:
gut
Luftpersonal:
befriedigend
Bordverpflegung:
sehr gut
Sicherheit:
sehr gut
Komfort/modernes Fluggerät:
ungenügend
Bemerkungen:
Beim Rückflug mit der KLM war an unseren beiden Plätzen der Boden extrem heiss. Auf Nachfrage bei der Flight Attendant wurde uns gesagt, dass halt das ganze elektronische Equipment des Fliegers von der linken Seite bei unseren beiten Sitzen zusammengeführt wird. Jedoch war es so heiss, dass es fast nicht auszuahlen war. Somit haben wir während des ganzen Fluges kein Auge zugetan, da die KLM nicht fähig war, uns etwas gegen dieses Problem zur Verfügung zu stellen. Ich weiss nicht, was eine Person gemacht hätte, die Probleme mit den Beinen oder Füssen gehabt hätte. Wir werden uns auf jeden Fall noch persönlich bei KLM beschweren.
Wie beurteilen Sie die Rundreise bezüglich Qualität?
sehr gut
Gab es einen Teil der Rundreise welcher Ihnen besonders gefallen hat? Weshalb?
Die Serengeti war unser absolutes Highlight auch mit den 2 Übernachtungen im Migration Camp. Das heisst, von der Tierwelt, Landschaft und Unterkunft hat es uns am besten gefallen.
Die beiten Resorts auf Sansibar und Pemba waren sehr schön, sehr unterschiedlich von den Zimmern her, aber ansonsten sehr vergleichbar (wobei Fundu Lagoon schon überall noch ein bisschen luxuriöser ist).
Gab es einen Teil der Rundreise welcher Ihnen überhaupt nicht gefallen hat? Weshalb?
Die Sopa Loge am Nongorongoro Krater würden wir so nicht direkt weiterempfehlen, obwohl die Aussicht wiklich toll war (Standard des Zimmer's war in Richtung "billiges Motel USA"). Aber schlussendlich nicht tragisch, da wir ja eh nur einen Nacht dort waren.
Wie beurteilen Sie die Rundreise hinsichtlich der Quantität?
die Reiseinhalte waren genau richtig
Entsprach die Reisedauer Ihren Vorstellungen?
genau richtig
Was hätten Sie auf der Rundreise zusätzlich gerne gesehen und/oder wo hätten Sie gerne mehr Zeit verbracht? Weshalb?
Im Nachhinein würden wir eher einen Tag länger in der Serengeti bleiben und dafür Lake Maynara streichen.
Eine Frühpirsch wäre im Nachhinein evt. auch noch lustig gewesen.
Auf welchen Teil der Rundreise hätten Sie verzichten können und/oder wo hätten Sie gerne weniger Zeit verbracht? Weshalb?
Lake Maynara hätten wir aus unserer Sicht weglassen können.
Im Nachhinein waren dann doch 2 Wochen Strandurlaub ein bisschen viel, das heisst wir würden jetzt eher nur an einen Ort hingehen oder an beide mit kürzerer Dauer. Und ich glaube, wenn die Anreise nicht so lange wäre, würden wir Fundu dann schon bevorzugen.
Wie beurteilen Sie die Betreuung durch die Reiseleitung während der Rundreise?
Einfühlungsvermögen:
sehr gut
Wissen/Kenntnisse:
sehr gut
Organisationstalent:
sehr gut
Umgang mit den Teilnehmern:
sehr gut
Sprachkompetenz:
sehr gut
Flughafen-Transfer:
sehr gut
Fahrzeug:
sehr gut
Mietwagen:
sehr gut
Inlandsflug:
sehr gut
Wie beurteilen Sie den Fahrer während der Rundreise?
sehr gut
Zimmerkomfort:
sehr gut
Verpflegung:
sehr gut
Ausstattung:
sehr gut
Sauberkeit:
sehr gut
Gab es Unterkünfte, welche Ihnen besonders gut gefallen haben? Weshalb?
Migration Camp war super - sehr grosses Zelt, sehr nette Eigentümer, tolle Lounge, sehr gutes Essen. Es hat einfach alles gepasst. Auch die anderen tented Camps waren sehr schön, gepflegt, nette Angstellte, usw..
Gab es Unterkünfte, welche Ihnen überhaupt nicht gefallen haben? Weshalb?
Sopa Lodge war, wie bereits gesagt, schon am unteren Level, aber ok für eine Nacht.
Was hätten Sie aufgrund der gemachten Erfahrungen gerne vor der Reise in unseren Reiseunterlagen gelesen?
Die Unterlagen waren sehr umfassend.
Wie beurteilen Sie die Erfüllung des Anspruchs, Ihnen einen tieferen Einblick in die Landesrealitäten zu ermöglichen?
erfüllt
Und schliesslich Ihr Gesamteindruck: Die Reise hat meine Erwartungen...
erfüllt
Platz für Feedback, konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge
Als wir in Daressalam waren, stellten wir fest, dass ein Swiss-Flieger direkt in die Schweiz geflogen wäre und wir haben uns dann gefragt, ob es nicht auch möglich gewesen wäre, diesen zu buchen (wir wissen nicht, ob es möglich ist, eine andere Fluggesellschaft zu nehmen als im Hinflug). Das heisst, die Rückreise - wir waren ca. 20h unterwegs (gerechnet ab dem Zeitpunkt wo wir die Fundu Lagoon verlassen mussten) - war dann schon ziemlich harzig.
Aber dies war uns zu wenig bewusst, dass es so lange dauern würde...
Service:
sehr gut
Name:
F.F.
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